第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する申込者およびユーザーと当社との間のあらゆる関係に適用されるものとし、ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、自己の責任において本規約を誠実に遵守するものとします。
2. 当社は、本サービスの利用上の諸規定を設けることがあります。それらの諸規定は本規約の一部を構成するものとし、本規約に定める内容と異なる場合、諸規定の内容が優先されます。なお、第三者が提供しているサービスについては、当該サービス提供者の規約が適用され、本規約は適用されません。
3. ユーザーは、理由の如何を問わず、本サービスを利用されたことをもって本規約に同意したものとみなされます。

第2条（定義）

1. 「当社」：ポジウィル株式会社
2. 「本ウェブサイト」：ドメイン名が（posiwill.jp）である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）
3. 「ポジウィルキャリア」：専属トレーナーが、ユーザーに対して、当社の指定する通信手段を利用して実施するサービス。なお、「ポジウィルキャリア」は、専属トレーナーがユーザーからの相談等をお聞きし、キャリア支援を目的とするサービスであるが転職紹介等の行為は含まれない。
4. 「ユーザー」：本サービスの提供を希望し、本規約に同意の上、ユーザー登録の申込みを行い、当社が承認した者
5. 「申込者」：ユーザー申込みをする者
6. 「ユーザー登録」：申込者が本規約に同意し、本規約および当社が定める方法により、ユーザーがサービスの提供を申し込み、当社が承認をしたことにより登録された状態
7. 「登録情報」：本サービスの提供を受ける目的で、申込者またはユーザーが当社に提供する一切の情報
8. 「個人情報」：登録情報のうち、特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）
9. 「認証情報」：登録情報のうち、氏名、メールアドレス、ID、パスワードその他当社がユーザーからの接続を認証するために必要な情報
10. 「専属トレーナー」：本サービスにおいてユーザーを担当するトレーナー
11. 「除名」：第21条に基づき、ユーザーが、本規約または当社が定める方法により、ユーザー登録を抹消されること

第3条（本サービス利用上の諸注意）

1. 本サービスは、専属トレーナーがユーザーからの相談等をお聞きすることにより、ユーザーの支援を行うことを目的とするサービスでありますが、ユーザーの転職先の決定、課題・問題解決および成果の獲得を保証することや転職先の紹介をするものではありません。
2. ユーザーは、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
3. 当社は、当社の裁量でユーザーの専属トレーナーを選定または変更することができます。ユーザーは専属トレーナーの選定および変更について原則異議を述べないこととします。

第4条（申込み・ユーザー登録）

1. 申込者は、本規約規定の事項を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の登録情報を当社の定める方法で、当社に提供することにより、ユーザー登録を申し込むものとします。
2. 申込者は、登録情報の提供にあたっては、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
3. 当社は、当社の基準に従って申込者のユーザー登録の可否を判断し、当社がユーザー登録を認める場合にはその旨を当該申込者に通知します。かかる通知により申込者のユーザー登録は完了し、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約（以下、「利用契約」といいます。）がユーザーと当社の間に成立します。

第5条（登録拒否事由に関する保証およびユーザー登録拒否事由）

1. 申込者は、以下の登録拒否事由各号に該当しないことを保証します。
   1. 過去に当社との契約に違反した者とみなされる場合
   2. 未成年、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、補佐人または補助人の同意等を得ていない者
   3. 当社に提供した登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがある場合
   4. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等を維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した者
   5. その他、本サービスを提供するに当社が不適切と判断する者
2. 当社は、申込者が、前項各号のいずれかの事由に該当する場合は、ユーザー登録を拒否することができます。なお、登録拒否のその理由についての問い合わせに対し、当社は 一切開示義務を負いません。

第6条（認証情報の管理と登録情報の変更）

1. ユーザーは自己の責任において、認証情報の管理を適切に行うものとし、認証情報を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、承継、売買等その他一切の処分をし、公開等をしてはならないものとします。
2. 認証情報の管理不十分による情報の漏洩、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。認証情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
3. ユーザーは、ユーザー登録情報に変更が生じた場合、または認証情報を第三者に知られた場合もしくは使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨連絡すると共に、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。ユーザーが当該措置を取らなかったことにより不利益を被った場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条（設備の負担等）

1. ユーザーは、本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備および維持は、自身の費用と責任において行うものとします。
2. ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
3. 当社は、ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
4. ユーザーは、本サービスの利用開始日時または本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロード、その他の方法によりソフトウェア等をユーザーのコンピューター、スマートフォン等にインストールする場合には、ユーザーが保有する情報の消滅もしくは改変または機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

第8条（入会金・利用料金・決済方法）

1. 本サービスにおける入会金は55,000円（税込）とします。
2. 本サービスの利用料金は、本ウェブサイトに記載されている価格とします。なお、本ウェブサイトに記載されている割引制度の対象である場合については、本サービスの利用料金は、当該割引制度適用後の価格とします。
3. ユーザーは、本サービスの利用料金を当社指定の決済方法により支払うことについて事前に同意するものとします。また、申込者と当該決済システム提供者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとします。
4. ユーザーが本サービスの利用料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14．6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第9条（プラン申込み）

1. 本サービスにおいて、ユーザーは以下のプランのうちいずれかを選択するものとします。各プランの詳細および内容については本ウェブサイトに定めるものとします。
1. キャリアデザインプラン
2. キャリア実現プラン
3. 年収UP・入社後活躍プラン
4. その他当社が定めるプラン

第10条（プラン変更）

1. 決済完了後のプラン変更は原則として承りません。
2. 本サービスのプラン変更を希望する場合、
   1. ユーザーが初回支払日（ユーザー登録以降、当社所定の方法によりユーザーが本サービスの利用料金を支払い、かかる支払いを当社が確認した日）から起算して8日以内に、本サービスで利用するチャットツールで連絡することまたはposiwill-career@posiwill.co.jp宛に電子メールを送付することによりプラン変更を申し出て、
   2. 当社担当者との面談を実施し、
   3. 当社がやむを得ない事情があると判断した場合のみ成立するものとします。
3. プラン変更により生じた利用料金の差額については、当社指定の方法により支払いおよび返金を行うものとします。

第11条（トレーニング日時の設定・変更）

1. ユーザーは、第13条に定める本サービスの利用可能期間において、専属トレーナーとのトレーニングを実施するものとします。
2. ユーザーは、専属トレーナーによるトレーニング開始日（ユーザーが利用開始の申し込みを行い、当社が承諾した日以降で、ユーザーが専属トレーナーと初めて面談した日）の前日までに、専属トレーナーとのトレーニング日程（トレーニング開始日から最終日までの各トレーニング実施日時）を定めるものとします。なお、やむを得ない事情がある場合もしくは合理的な理由がある場合はこの限りではありません。
3. ユーザーは、トレーニング実施日の前日19時までに本サービスで利用するチャットツールで連絡することまたはposiwill-career@posiwill.co.jp宛に電子メールを送付することにより申し出を行った場合に限り、本トレーニング日時の変更を依頼することができます。なお、連絡なしの欠席または前日19時を超えたトレーニング実施日時の変更依頼はキャンセル扱いとなり、当社は本トレーニング日時の振替の対応を行わないものとします。
4. 前項に定めるトレーニング日時の変更は、第13条に定める本サービスの利用可能期間内にて行うものとします。なお、第2項に定めるトレーニング日程の確定時点で、専属トレーナーの日程を確保しておりますため、ユーザーは、希望の振替日にて実施できない場合があることを了承するものとします。
5. 本条に定める日時は、すべて日本時間（GMT＋9：00）によるものとします。

第12条（グループトレーニング）

1. ユーザーは、第13条に定める本サービスの利用可能期間において、グループワークによるトレーニング（以下、「グループトレーニング」といいます。）を実施するものとします。
2. 前項の対象となるプランおよびグループトレーニング回数は以下の通りとします。
   1. キャリア実現プラン：1回
   2. 年収UP・入社後活躍プラン：1回
3. ユーザーは、第1項に定めるグループトレーニングの日程を、当社に事前に申し出ることにより確定するものとします。なお、当該日程の振替については、第11条第3項から第5項の定めに準じるものとします。
4. ユーザーは、グループトレーニングの実施に際して、当該グループトレーニングの実施に必要な範囲での個人情報等を提供し、受領した個人情報等の取り扱いについて個人情報保護法等の定めを遵守するものとします。

第13条（本サービスの利用可能期間）

1. 本サービスの利用可能期間は、専属トレーナーによるトレーニング開始日（ユーザーが利用開始の申し込みを行い、当社が承諾した日以降で、ユーザーが専属トレーナーと初めて面談した日）から、以下に定める期間までとします。
   プラン
   1. キャリアデザインプラン：60日間
   2. キャリア実現プラン：120日間
   3. 年収UP・入社後活躍プラン：180日間
2. ユーザーは、当社に対して、当社の定める方法により、前項の利用可能期間の延長を申請することができます。1回の延長期間並びに料金は下記に定める期間と料金とし、当社がユーザーの延長申請を承諾した時に延長の効力が生じるものとします。利用期間の延長は複数回行うことが可能です。
   ポジウィルキャリア
   1. 追加サポートプラン：45日間（面談6回/396,000円（税込））
   2. 追加サポートプラン：90日間（面談4回/264,000円（税込））
   3. 追加サポートプラン：180日間（面談5回/330,000円（税込））
3. 前2項に定める利用料金の支払いは当社指定の方法によるものとします。

第14条（通常休会）

1. ユーザーは以下のプランに限り、利用可能期間中1回に限り、当社に対して本サービスの休会を申請することができます。
   1. キャリア実現プラン
   2. 年収UP・入社後活躍プラン
2. 休会は、ユーザーが休会開始希望日の7日前までに当社に対して申し出を行うものとします。その後、当社が定めるフォームより申請のうえ、当社がこれを承諾することを条件として、当該休会開始希望日から生ずるものとします。
3. 当社は、ユーザーが下記の各号に該当する場合、ユーザーの休会の申請を承諾しないことができるものとします。
   1. 専属トレーナーとの面談の無断キャンセルまたは遅延をしたことがある場合
   2. 専属トレーナーから与えられている課題／宿題を実施していない場合
   3. 実施期間中送られる当社からの振り返りフォームに回答していない場合
   4. 過去に休会をしたことがある場合
   5. その他当社が休会を適当でないと判断した場合
4. 休会期間は1ヶ月間とし（例：2月15日を休会開始日とした場合、翌月3月15日まで）、休会期間満了日の翌日から利用期間が再び進行するものとします。
5. 休会期間中、ユーザーは専属トレーナーに対し、いかなる手段をもっても連絡しないものとします。ユーザーが専属トレーナーに連絡をした場合、当社は当該連絡日を利用再開日とみなし、利用期間の進行を再開することができるものとします。
6. 休会期間満了日より7日間ユーザーからの連絡がない場合、休会再開予定日から8日目をもってユーザーは本サービスを退会するものとします。
7. 本条に基づく休会制度は2022年4月1日以降に入会したユーザーにのみ適用され、2022年3月31日までに入会したユーザーには適用されません。同日までに入会したユーザーについては、変更前の旧休会制度が適用されるものとします。ただし、当社とユーザーとの協議により別途対応することができるものとします。

第15条（特別休会）

1. ユーザーは本人の病気や入院など当社が定める特定の条件にあてはまる場合、プランを問わず、利用可能期間中1回に限り、特別休会制度の利用を申請することができるものとします。
2. 休会は、ユーザーが休会開始希望日の7日前までに当社に対して申し出を行うものとします。その後、当社が定めるフォームより、当社が指定する必要書類の提出と合わせて申請のうえ、当社がこれを承諾することを条件として、当該休会開始希望日から生ずるものとします。
3. 休会期間は最大3ヶ月間、1ヶ月単位での利用とし（例：3ヶ月間休会の場合、2月15日を休会開始日とすると3ヶ月後の5月15日まで）、休会期間満了日の翌日から利用期間が再び進行するものとします。なお、休会は期間を空けて複数回利用することはできません。（例：2月15日から5月15日まで継続して3ヶ月間休会をすることは可能ですが、2月15日から1ヶ月間休会後に本サービスの利用を再開した場合は、再度休会制度を利用することができません。）
4. 休会期間中、ユーザーは専属トレーナーに対し、いかなる手段をもっても連絡しないものとします。ユーザーが専属トレーナーに連絡をした場合、当社は当該連絡日を利用再開日とみなし、利用期間の進行を再開することができるものとします。
5. 休会期間満了日より7日間ユーザーからの連絡がない場合、休会再開予定日から8日目をもってユーザーは本サービスを退会するものとします。
6. 休会期間満了日後、利用再開ができない場合、ユーザーは本サービスを退会するものとします。
7. ユーザーが第5項、第6項に基づき退会した場合、当社は受講料のうち未実施の面談回数分を返金するものとします。
8. 本条に基づく休会制度は2022年4月1日以降に入会したユーザーにのみ適用され、2022年3月31日までに入会したユーザーには適用されません。同日までに入会したユーザーについては、変更前の旧休会制度が適用されるものとします。ただし、当社とユーザーとの協議により別途対応することができるものとします。

第16条（利用停止）

1. 専属トレーナーとの最終面談実施日より30日間ユーザーから連絡がない場合、31日目をもってサービスの提供を中止し、当社より退会手続きのご案内をします。また、利用可能期間中、ユーザーが最後に専属トレーナーに連絡をした日から、起算して30日間ユーザーからの連絡がない場合も、同様に31日目をもってサービスの提供を中止し、当社より退会手続きのご案内をします。
2. ユーザーが前項に基づき退会した場合、本サービスの利用料金は返金されないものとします。ただし、当社とユーザーとの協議により別途対応することができるものとします。

第17条（本サービスの中止）

1. 当社は、以下の場合、本サービスの提供を中止することができます。
   1. 本サービス提供中に、ユーザーの身に危険があると専属トレーナーが判断した場合
   2. 本サービス提供をするのが適切でないと専属トレーナーが判断した場合
   3. ユーザーの迷惑行為等により、担当する専属トレーナーが続行困難と判断した場合
   4. その他当社が本サービスの提供を中止する必要があると判断したとき
2. 前項に基づき本サービスが中止された場合も本サービス料金は返金致しません。また、当社は、本サービスが中止されたことによりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第18条（退会）

1. ユーザーは、当社が定める方法により、いつでも本サービスの利用を終了し、本サービスから退会することができます。なお、本サービスのシステムの都合上、ユーザーによる退会手続きが完了してから、その手続きがシステム上反映されるまで所定の時間が必要な場合があり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
2. ユーザーは退会した場合、以降すべてのサービスを受ける権利、ユーザーとしての一切の権利を失うものとします。

第19条（キャンセル条項）

1. ユーザーが前条に基づき退会した場合で、初回支払日（ユーザー登録以降、当社所定の方法によりユーザーが本サービスの利用料金を支払い、かかる支払いを当社が確認した日）を起算日として8日以内（初回支払日を含みます）に、以下の要件をすべて満たす場合に限り、申込をキャンセルすることができます。なお、以下の要件のいずれかを満たさない場合については、本サービスの利用料金を返金する義務はないものとします。
   1. 当社担当者との面談を実施すること
   2. キャンセルにかかる合意内容について書面を締結すること
   3. 専属トレーナーとの面談実施回数が1回以下であること
2. 前項に基づき申込のキャンセルが行われた場合、当社は、クレジットカード決済が完了した金額または銀行振込で支払済みの金額から第19条に定める解約事務手数料を減じた金額を当社の定める方法によって返金します。ただし、本サービスのユーザー登録と退会等を繰り返す行為が認められた場合その他当社が返金を不適当と認めた場合には、当社は返金をお断りすることができます。また入会金は本キャンセル条項の対象外とし、いかなる理由があっても入会金の返金はなされないものとします。
3. 前2項の場合を除き、ユーザーが前条に基づき退会した場合、当該退会の理由の如何を問わず、本サービスの利用料金は返金されないものとします。
4. ユーザーが前条に基づき退会した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第20条（解約事務手数料）

1. ユーザーが前条に基づき申込のキャンセルを行った場合、ユーザーは、解約事務手数料として25,000円（税込）を支払うものとします。ただし、以下のすべてを満たす場合については、解約事務手数料は発生しないものとします。
   1. 申込のキャンセルが、初回支払日を起算日として8日以内（初回支払日を含みます）であること
   2. 専属トレーナーとの面談を実施していないこと
2. 前項の解約事務手数料の支払いについては、返金金額から解約事務手数料を減じる方式にて行うものとします。なお、ユーザーが支払済みの金額が解約事務手数料に満たない場合は、当社指定の決済方法により差額料金を支払うものとします。
3. ユーザーが前項の差額料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第21条（除名等）

1. ユーザーは、以下のいずれかの事由に該当する行為を行ってはなりません。
   1. 本規約に違反する行為
   2. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
   3. 第13条、第16条に反するまたはそのおそれを生じさせる行為
   4. 登録情報として虚偽または過誤を生じさせる情報を提供する行為
   5. 第三者に本サービスを利用させる行為
   6. クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
   7. 他のユーザー、第三者または当社に迷惑、不利益、もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
   8. 他のユーザー、第三者または当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
   9. メールアドレスおよびパスワード等個人認証情報の不正使用､譲渡または貸与行為
   10. 営業またはマルチレベルマーケティング等の行為
   11. 本サービスを誹謗中傷するような内容に関するSNS等への投稿
   12. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
   13. その他、当社がユーザーとして不適切と判断する行為
2. 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、何らの手続きを要することなく、本サービスの全部または一部の利用停止、除名処分、その他当社が適切と判断する措置を執ることができるものとします。
   1. 前項各号に該当する場合
   2. 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
   3. 自ら振出し、もしくは引受けた手形もしくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、または手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
   4. 差押、仮差押、仮処分、強制執行または競売の申立てがあった場合
   5. 租税公課の滞納処分を受けた場合
   6. 死亡した場合
3. 前項に基づき除名した場合であっても、当社はその理由について一切開示義務を負いません。
4. 第2項に基づき除名した場合であっても、当社はこれによりユーザーが生じた損害について一切の責任を負わないものとし、除名理由に基づき当社が何らかの損害を被った場合、当社のユーザーに対する損害賠償は妨げられません。
5. 第2項各号のいずれかの事由に該当した場合は、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

第22条（通知等）

1. 当社は、本サービスに関し、本ウェブサイトの表示その他当社が適当と判断する方法により、ユーザーに対し、随時サービスを行う上での必要事項を通知します。
2. 前項の通知は、当社が当該内容を本ウェブサイトに表示した時点、もしくは当社が適当と判断する方法によりユーザーに対して表示した時点より効力を発するものとします。
3. 本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第23条（責任の制限）

1. 当社は､本サービスに係る情報の正確性および品質について万全を期すものの､常に正しくすべてのものに有効であるとは限りません｡また､本サービスによる効果は、個人差が認められることがあります。 本サービス利用の結果､ユーザーが不利益を被ったとしても､虚偽または悪意をもって情報提供が行われた場合を除き､ユーザーの自由な選択､判断､意思に基づき情報の利用がなされたとみなし､当社は当該不利益について責任を負わないものとします｡
2. 当社は､ユーザーが利用するいかなる機器およびソフトウェアについて､動作保証は一切行わないものとします｡
3. ユーザーは､本サービスの利用によって当社もしくは第三者に損害を与えた場合または第三者との間で紛争が生じた場合には､自己の責任と負担により解決しなければならないものとします｡

第24条（損害賠償）

第25条（本サービスの一時的な中止）

1. 当社は、以下の事項に該当する場合には、ユーザーに通知することなく本サービスの全部または一部の提供を中止することができます。
   1. 設備の不具合により、十分なサービス提供ができないと当社が判断した場合
   2. 火災、停電、第三者による妨害行為等不可抗力により本サービスを提供できない場合
   3. 緊急の点検、設備の保守上やむを得ない場合
   4. 天変地異、法令およびこれに準ずる規則の改廃・制定、公権力による処分・命令、その他不可抗力を原因として、本サービスの提供ができなくなった場合
   5. その他、当社が運営上休止する必要があると認めた場合
2. 前項の規定に基づき、本サービスの提供を中止する場合、ユーザーは、本サービス提供の継続および本サービスの停止に伴い発生した損害の賠償、その他一切の請求はできないものとします。

第26条（サービスの廃止）

1. 30日前までにユーザーに通知した場合
2. 不可抗力により本サービスの提供が不可能となった場合

第27条（秘密保持）

1. 本規約において「秘密情報」とは、本サービスに関連して、ユーザーが、当社より書面、口頭もしくは記録媒体等により提供もしくは開示されたか、または知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、以下については、秘密情報に含まれないものとします。
   1. 当社から提供もしくは開示がなされたときまたは知得したときに、既に一般に公知となっていた、または既に知得していたもの
   2. 当社から提供もしくは開示または知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの
   3. 提供または開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの
   4. 秘密情報によることなく単独で開発したもの
   5. 当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
2. ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示または漏洩しないものとします。
3. 前項の定めに拘わらず、ユーザーは、法律、裁判所または政府機関の命令、要求または要請に基づき、秘密情報を開示することができます。ただし、当該命令、要求または要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
4. ユーザーは、秘密情報を記載した文書または磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
5. ユーザーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載または包含した書面その他の記録媒体物およびその全ての複製物を返却または廃棄しなければなりません。

第28条（権利譲渡の禁止）

1. ユーザーは､当社の事前の書面による承諾がある場合を除き､当社およびユーザー間の契約上の地位および本規約上の権利もしくは義務の全部または一部を他に譲渡してはならないものとします。
2. 当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。）した場合には、当該譲渡に伴い当社およびユーザー間の契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第29条（個人情報・プライバシーの保護）

第30条（知的財産権等）

1. 本サービスにおいて当社が提供するコンテンツ､画面デザインその他の著作物の著作権は､当社または当社が定める法人もしくは個人に帰属するものとします｡
2. ユーザーは、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲を超えて使用することはできません。
3. 本条の規定に違反して問題（事実上のトラブルを含みます。）が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用において問題を解決するとともに、当社に一切の迷惑および損害を与えないものとします。
4. 本サービスを通じて、ユーザーが提供した情報およびデータ（個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報ならびに個人情報保護法第2条第3項により定義される要配慮個人情報に該当するものを除きます。）については、当社において、本サービスの運営に必要な範囲で、無償で自由に利用（複製、複写、改変、第三者への提供その他のあらゆる利用を含みます。）することができるものとします。

第31条（有効期間）

第32条（存続期間）

第33条（本規約等の改訂）

1. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
2. 当社は、本規約に追加または変更（以下「改訂」といいます。）の必要が生じた場合は、法令諸規則に従い改訂を行うことができ、改訂を行った場合、本ウェブサイト上への掲載による合理的な方法によって通知するものとします。当該改訂内容の通知後、ユーザーが本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に退会の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなし、改訂後の本規約の内容が適用されるものとします。

第34条（分離可能性）

第35条（準拠法）

第36条（管轄裁判所）

第37条（協議解決）

第38条（全額保証制度）

1. 返金保証の適用条件

本サービスでは、以下の条件を全て満たした場合に限り、全額返金保証を適用します。

1. ユーザーが、初回面談日の当日中に、全額返金保証の申請を電子メールまたは本サービス内のチャットを通じて申し出ること。
2. 解約申請後、トレーナーとの解約面談を実施すること。
3. 当社が定める解約事務手数料25,000円（税込）を承諾すること。

2. 返金保証の除外条件

以下の条件に該当する場合、返金保証は適用されません。

1. 初回の面談をキャンセルまたは無断欠席した場合。
2. 初回面談日の翌日以降に申し出が行われた場合。
3. 解約面談を実施しなかった場合。
4. ユーザーが事前課題や必要なアンケート等を未実施の場合。
5. 他の返金保証適用外プランまたはオプションを購入した場合。

3. 解約面談の手続き

ユーザーが返金保証の適用を希望する場合、以下の手続きに従うものとします。

1. 初回面談日の当日中に、当社指定の電子メールアドレスまたはチャットツールを通じて解約申請を行うこと。
2. 解約面談の日時をトレーナーと調整し、当該日時に出席すること。
3. 面談中に、解約理由や返金に関する確認を行うこと。

4. 返金の方法

当社は、解約面談が完了し返金申請が承認された場合、ユーザーが支払済みの利用料金から解約事務手数料25,000円（税込）を差し引いた金額を、ユーザーが指定する銀行口座または決済方法を通じて返金します。

5. 返金に関する免責事項

当社は、返金保証の過程で発生するいかなる損害（銀行手数料、通信費用など）について一切の責任を負いません。また、解約面談が実施されない場合、返金保証は無効となります。

1. 2019年11月5日制定
2. 2019年11月15日改訂
3. 2019年12月24日改訂
4. 2020年1月27日改訂
5. 2020年3月25日改訂
6. 2020年4月14日改訂
7. 2020年9月23日改訂
8. 2020年10月5日改訂
9. 2021年1月18日改訂
10. 2021年4月1日改訂
11. 2021年5月6日改訂
12. 2021年7月15日改訂
13. 2021年10月1日改訂
14. 2021年12月1日改訂
15. 2022年4月1日改訂
16. 2022年9月1日改訂
17. 2022年10月1日改訂
18. 2022年11月1日改訂
19. 2022年12月1日改訂
20. 2022年12月12日改訂
21. 2022年12月18日改訂
22. 2023年2月28日改訂
23. 2024年1月16日改訂
24. 2024年1月23日改訂
25. 2024年3月5日改訂
26. 2024年3月13日改訂
27. 2024年4月8日改訂
28. 2024年12月6日改訂